大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员王湘萍报道:2024年新春之际,工商银行萍乡政和支行整装待发,以饱满的热情投身旺季营销工作,增存拓户齐头并进,服务运营稳步提升,各岗位员工心往一处想、劲往一处使,全力打好旺季营销攻坚战。
支行负责人利用晨会、夕会、工作群及时传达市行旺季营销揽存政策,统一支行全体员工的稳存增存思想意识,各个岗位设立增存目标,强调存款是支行旺季各项业务发展的根本所在;将增存放在首位、放在心上,了解支行每位员工的增存路径。
利用春节存款有礼的契机,客户经理积极对客户进行电话邀约,吸引客户到店充分了解客户需求,为客户提供合理的资金配置建议;开展存款到工行、欢乐过元宵的活动,邀请客户参与猜灯谜抽奖等活动,客户存款热情高涨,也进一步增加了存量客户黏性。
对于到店客户,各个岗位员工都敢开口营销、勤开口营销。齐心协力不错过每一次的稳存、增存机会,以客户利益为出发点,积极了解客户业务需求,为到店客户提供耐心细致服务,让客户感受到工行温度。
组织员工成立营销小组。在节前节后对网点周边商户进行走访,持续宣传该行存款活动;进一步了解附近商户资金回笼情况,在增存节点做到资金进出心中有数;同时,公私联动齐营销,拓户普惠存款一站式服务,逐户做到客户到店不跑空。
旺季营销还没有结束,该支行将继续以饱满的热情投入旺季工作,不断迎接挑战,不断寻求突破。力争服务运营和业绩指标齐头并进,为支行后续各项业绩指标打下坚实基础。
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