活动现场（黄彦斌 供图） 活动现场（黄彦斌 供图）

　　大江网/萍乡头条客户端讯 黄彦斌报道：为进一步做好“我为群众办实事”实践活动，近日，湘东区人社局党组书记、局长邬艳芳以“办事群众”的身份来到区人社局(含社保、就业)驻政务服务中心窗口开展“局长走流程”活动。

　　邬艳芳首先查看了窗口工作人员到岗及服务设施等情况。随后，她以“办事群众”的身份，对人社业务咨询、申请、受理、审核、办结、反馈等全流程进行了体验，并指出了存在的问题和优化改进的方向。最后，她与前来办事的群众面对面交谈，交流办事体验和对人社工作的意见建议，办事群众对湘东人社服务质量和态度给予了好评。

　　“局长走流程”活动是湘东区人社局推进“我为群众办实事”实践活动的重要举措，通过查摆人社经办服务中的“痛点、堵点、难点”问题，进一步推进了人社服务提质增效，切实为群众解决了“急难愁盼”问题。目前，湘东区人社局“局长走流程”工作仍在进行时，新一轮“走流程”活动正如火如荼开展。