送锦旗（阳英 供图）

　　大江网/萍乡头条客户端讯 阳 英报道：“尽职尽责办实事，情系百姓解民忧”这鲜红的锦旗上，印着这两行字，格外醒目。原来，这是7月9日早上，上栗县长平乡一位黄先生托人送来的锦旗，表达对上栗县医保局何丽英等工作人员的感谢。

　　事情源自今年3月，上栗县医保局收到一封转自国家医保局的函件，函件内容是上栗县的黄先生咨询父亲医药报销问题：黄父因患有左腺肺癌并胸膜转移，因病情需要用了谈判药品“盐酸阿来替尼胶囊”。因医院没有这个药，所以在“江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司萍乡市健康药店”购买的。但现有医保政策，药房购买门诊药品，是不能报销的，所以黄先生将此事反映在了中国政府网留言栏中。

　　而负责办理此函件的正是何丽英。正是因为她对工作认真负责的态度和对办事群众的细心周到，才受到了群众发自内心的尊重和肯定。也正是因为上栗县医保局全体工作人员，始终坚持按章办事、按政策执行的原则，让上级部门看到这种现象，使得国家医保谈判药品“双通道”管理机制得以完善，这将让类似于黄先生父亲这样的患者用药问题得到解决。