大江网/萍乡头条客户端讯 邹玉婷报道：近日，邮储银行芦溪县支行为一商户兑换大量发霉零钞和硬币。

　　当天，该支行工作人员热情接待一名客户，了解情况后，得知该客户是附近乡镇做早餐生意的小商户，日常经营收下大量零钞和硬币，并一直存放在袋子里，最近才发现，这些钱不仅发霉了，还散发出难闻的味道。该客户称，已经去过多家银行兑换，均被婉拒。

　　随后，柜员对客户拿来的破旧人民币进行清点，一个多小时后，该客户兑换3500元新纸币。该客户接过兑换后的纸币十分开心，对该行工作人员不拒绝、不推诿的工作态度表以及热情周到的服务态度高度表示肯定和赞扬。

　　该支行营业部将这一服务理念自始至终贯穿于日常工作中，用实际行动做到便民、惠民，用真情服务大众。