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近日，湘东区市监局与醴陵市市监局联合调解一起消费者维权纠纷。
湘东区市监局接到醴陵市李女士投诉称，其购买的湘东区某水泥厂水泥和沙子不结合，曾向水泥厂反映此事，但水泥厂表示只能退回部分款项。受理投诉后，湘东区市监局执法人员迅速查阅相关证据材料，并积极与醴陵市市监局工作人员沟通，联合开展调解。两地市监局向李女士与该水泥厂负责人仔细分析纠纷的症结所在，普及相关法律法规，帮助他们明确各自的权利和义务。在耐心调解下，双方最终达成一致意见，由水泥厂向李女士赔付诉求金额，李女士表示满意并撤销投诉。（陈小燕 周拮平）
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