大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员蔡玉琳报道:对于行动不便、对智能手机操作感到茫然的老年群体来说,一年一度的社保资格认证无疑成了一项令他们头疼的任务。萍乡武功山风景名胜区麻田镇便民服务中心的工作人员深深理解他们的困扰,并采取了实际行动来帮助他们。
连日来,麻田镇便民服务中心的工作人员靠前服务,主动为行动不便的独居老人以及敬老院里的老人们提供上门社保年审服务。她们逐一走访,耐心地为老人们解答疑问,帮助他们顺利完成社保年审的各项流程。
“真的太感谢你们了!”刚刚完成社保年审的王大叔激动地说,“我们年纪大了,行动不方便,对手机操作更是一窍不通。你们能上门来帮我们办理年审,真是解决了我们的大难题。你们的服务真是太贴心了!”
一直以来,麻田镇便民服务中心将群众的需求和困难放在首位,急群众之所急,解群众之所忧,用实际行动为老人们提供了足不出户就能办理社保年审、高龄补贴等各项申报核实服务的便利。这种将服务窗口延伸到群众“家门口”的做法,不仅让老年人办事更加便利,提高了群众的获得感和幸福感,也让他们深切感受到了社会的温暖和关怀。
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