为游客提供茶水（陈健 供图）

群众点赞（陈健 供图）

　　大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员陈健报道：3月9日15时30分左右，一辆小车因爆胎被迫停在江西省交通投资集团宜春管理中心桐木收费站高速内广场，在桐木收费站全方位的帮助下，车辆得以顺利行驶上路。

　　当日，值班人员正在巡查车道，突然发现一辆车久久停在内广场不开进车道，于是主动上前询问情况，得知是车子爆胎走不动。考虑到车子停在内广场存在极大安全隐患，就让司机先开下高速停在安全地带，且立即摆放安全锥。

　　司机是外地人，当时非常焦虑。值班人员立即查看车子有没有备胎，准备帮助司机更换，在得知没有备胎后就联系当地修车厂更换轮胎。从爆胎到更换轮胎，用时不到30分钟。

　　在等待的这30分钟内，值班人员为司机提供免费茶水。司机连连称赞：“你们行动迅速，服务周到，还好有你们的帮助，不然我真不知道什么时候可以走。”

　　“不客气，这是我们每位高速人应该做的。”值班人员还温馨提醒司机出行前要仔细检查车况，确保行车安全，如遇紧急情况，随时可以寻求收费站工作人员的帮助。

　　在今后工作中，桐木收费站将始终牢记“高速映山红”品牌文化，想司乘之所想，急司乘之所急，切实落实好“需求在哪里，服务到哪里”的服务理念。