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陈敏在市委信访局接访时强调
带着感情办法责任做好信访工作 解决好群众操心事烦心事揪心事
2022-06-28 11:07:43    来源:萍乡日报
编辑:肖文忠    作者:梁永明
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  (记者 梁永明)6月27日下午,市委书记陈敏在市委信访局接访。他强调,各级各部门要全面贯彻落实《信访工作条例》,坚持以人民为中心的发展思想,带着感情、带着办法、带着责任做好信访工作,用心用情用力解决好人民群众身边的操心事、烦心事、揪心事,营造安全稳定的社会环境,为奋力推进“五区”建设、打造“最美转型城市”提供坚强支撑,以实际行动和优异成绩迎接党的二十大胜利召开。副市长刘仁羿一同接访。

  在市委信访局一楼视频接访室,陈敏接待了3名原江发集团职工代表。他们代表67户原江发集团职工反映“原江发集团职工集资建房办理不动产权证”的信访诉求。陈敏耐心听取诉求,详细了解信访问题由来、办理情况、存在问题,多方研究商讨化解对策。陈敏说,对待历史遗留问题,我们要本着“尊重历史、实事求是、关注民生”原则,有理有据、依法依规、依照政策,并借鉴外地成功做法,妥善解决,积极化解。要强化历史担当,明确责任,强力配合,积极妥善化解。市国资委要履行牵头单位责任,市国投集团要承担起责任单位职责,积极与各职能部门对接,协调解决群众合理诉求。要分工具体,落实举措,务实化解,按照自然资源部《关于加快解决不动产登记若干历史遗留问题的通知》明确的“证缴分离”原则,做到应缴尽缴、能免则免。希望3位职工代表回去后做好其他职工的思想工作,履行好自己的责任,共同把历史遗留问题解决好。

  接访中,陈敏强调,信访工作是送上门来的群众工作。各级各部门要带着感情做好信访工作,严格落实领导包案制度,常态化开展领导干部“接访日”活动,把党员干部下访和群众上访结合起来,换位思考、将心比心,把自己换位到信访群众的处境想问题、看问题,带着感情倾听群众诉求,带着感情解决群众难题,千方百计为群众排忧解难,真正把信访工作做到群众心坎上。要带着办法做好信访工作,把问题摸透、把原因弄清、把政策措施用准,坚持依法依规、合理合法,大力推动社会矛盾纠纷多元预防调处化解,充分发挥人民调解、行政调解、司法调解联动体系作用,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法,真正把群众合理合法的利益诉求和急难愁盼问题解决好。要带着责任做好信访工作,切实担起为民解难、为党分忧的政治责任,遇到矛盾不绕道,碰到问题不回避,承担责任不推卸;要牢固树立“一盘棋”思想,加强部门、县区之间的高效联动、密切协作,全力以赴解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

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