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大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员王子逸报道：“手机上一点，啥服务都有了，给我省了不少麻烦。”近日，73岁的李树萍在安源区八一街“邻里汇”居家养老服务中心取午餐时，不停地向同行的老伙伴们炫耀着刚学会的新技能，“你们看，自从下载了这个智慧平台，我预约上门服务和体检都是在这个软件里完成，再也不需要一趟趟跑了。”
李树萍提到的智慧平台，是针对服务中心对象特别设计的数智安源服务平台。通过平台提供的智慧服务，老人平时通过平台的点单派单功能，以“群众点单、中心派单、志愿团队接单、群众评单”的模式，群众需要什么，志愿服务就开展什么，尽最大可能给老人们提供便捷的服务。
目前，中心开发的智慧养老服务云平台里包含了健康管理、精神状态评估、家庭照护、无障碍服务、助浴服务、上门理发修脚、代购送货、陪同就医等多项功能。以精准化的“点单式”志愿服务为载体，让文明实践志愿服务更加贴民心、达民意。
点单接单 实现精准双向互动模式
“许大爷，这个新发型您还满意吗？”志愿者吴师傅一边递过镜子，一边笑着问道。“满意、满意，现在整个人看上去精神多了，幸亏有好邻居帮我在手机上预约下单，当然还要谢谢你吴师傅，上门帮我理发，我以后再也不用为理发的事情发愁了。”家住八一街吕家冲社区的许大爷一边看着镜中自己新剪的头发，一边开心地说。
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