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九江银行安源支行热情服务获点赞
2021-04-13 16:55:19    来源:大江网萍乡频道
编辑:肖文忠    作者:吴赛
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  大江网/萍乡头条客户端讯 吴赛报道:近日,九江银行安源支行发生了温暖一幕,一对脸上洋溢着笑容的老夫妻走进银行网点,手上拎着一袋瓜果蔬菜对大堂经理说:“这是我们夫妻自家种的一些蔬菜水果,家中我们两老也吃不完,就想着拿给你们大伙尝尝,小小心意,感谢你们这群年轻小伙子小姑娘平时对我们两老的耐心解答与帮助。”大堂经理以及工作人员再三推辞,并强调这是自己的本职工作,但是两位老人却执意不肯拿回去,要与大家一起分享这充满爱心的劳动果实。

  原来,这对老夫妻是九江银行安源支行的忠实客户,因该行员工的微笑服务、文明接待、尽职尽责的服务态度使得老人有极佳的体验感,该客户也多次向身边亲朋好友宣传该行服务态度,九江银行优质的服务在客户心中扎根。

  张老先生因年龄大、听力上有问题,该支行大堂经理也一直不厌其烦地引导张老先生办理业务,张老先生听不见,大堂经理就一句句地写,直至客户明白所有的业务流程及风险提示。这些举动令张老先生非常感动,于是拿了些自家种植的瓜果蔬菜给银行员工尝尝,这一举动是老人对九江银行多年以来服务百姓的认可。

  作为银行工作人员,会继续保持文明、礼貌、谦和的服务态度,尽心尽力对待每一位客户,在平凡的岗位上,持之以恒地服务好每位客户,身体力行树立九江银行一线员工榜样形象。

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