大江网/萍乡头条客户端讯 肖佳惠报道：为打造更全面、更优质的服务，回馈客户一直以来的支持和帮助，邮储银行上栗县支行开展节前客户走访活动，将热情送至千家万户。

　　积极认真梳理，确定走访对象。该支行根据客户综合贡献度，结合实际，确定节前走访的工作目标和重点。加强重点产品营销为主要工作抓手，以信息捕捉为先导，行长身先示范，信贷部、公司金融部部门经理，网点负责人带头走访，真诚感谢一年来客户对该支行的大力支持，并为客户送上精美新年礼品。

　　加强沟通交流，广泛听取意见与建议。在走访过程中，该支行详细了解了客户生产经营情况，倾听客户需求，征求客户意见。同时，抓住节假日有利时机，了解客户实际需求，把握客户投资动向，针对不同客户的不同需求进行营销产品推介。在走访期间，该支行适时营销了该行的信贷产品、邮惠付、贵金属等产品，并收集了多份代发工资资料。

　　走访与排查结合，防范贷款风险。该支行要求信贷部门及公司金融部要充分利用此次节前走访机会，对贷款客户进行风险排查，要深入企业了解企业年度资金回笼、支付情况，了解花炮企业换证情况，询问企业工人有无拖欠工资情况，掌握企业生产经营状况、交易合同履行情况、是否有纠纷等，全面对贷款客户进行排查，掌握贷款风险。

　　该支行通过节前走访，了解到了新情况、新问题，进一步明确了今后的工作重点。今后将始终坚持以客户为中心，使客户真切地感受到邮储银行的优质贴心服务，提高客户的满意度和忠诚度，为后续的合作打下坚实基础。