中国江西网/萍乡头条客户端讯 姚永恒报道：为规范操作、防范业务风险，推进信用卡业务合规、稳健发展，工商银行萍乡城北支行于4月15日开展信用卡销户排查工作，并组织支行员工学习《一起员工频繁办理信用卡销户后存在疑似侵占信用卡销户资金的警示案例》，根据省行要求进行自查及延伸排查，经过此次排查，支行长提出了今后业务的发展要求。

　　加强业务培训。关于销户交易的操作一般有四种类型，业务主管对操作的流程再次进行了解读，特别针对余额放弃销户及代办销户的特殊情况进行了提示。组织在岗员工进行信用卡相关前台账务操作的学习，尤其是涉及资金的相关操作。对业务经办人员进行业务培训，避免因业务不熟悉或是操作不当引发风险事件。

　　规范业务操作。支行严格执行总行关于销户业务办理要求，客户销户时有余额需要转出的，优先提示客户提供本人本地工行账户，确实无法提供的，再根据操作规范，根据客户实际情况合规操作。通过规范操作，防范业务风险，减少业务办理风险暴露点。

　　加强业务监督。支行业务主管每日上午上班会对前一天的会计凭证进行检查，对业务的合规性进行审核，杜绝违规行为的发生，同时每月进行不定期抽查，加强业务的监督检查。

　　加强警示教育。支行通过对警示案例的学习，对员工进行压力传导，将日常工作中发现的风险案例，及时通过晨会、夕会进行学习，加强警示教育，提示合规操作的重要性，珍惜自身的职业生涯。