中国江西网/萍乡头条客户端讯 姚永恒、肖 鑫报道：疫情期间，工商银行萍乡分行众志成城，多措并举，全力支持疫情防控和企业复工复产，以优质高效的金融服务助力打赢抗疫攻坚战，以优惠信贷政策支持企业纾困促发展，工商银行萍乡分行合力唱响一曲曲支持企业复工复产赞歌。

　　精准对接，全力助推复工复产

　　该行积极落实总省行要求，第一时间积极开展“春润行动”，引金融春水，润万企复工。截至一季度已与125户企业取得联系，并为6户大中型企业发放贷款12笔，总金额为26930万元，已累计向81户小微企业发放了162笔贷款，金额合计19696万元。

　　客户精准对接，该行联合萍乡市工信局获取复工复产企业名单，对疫情防控保障物资重点生产企业，如卫生医疗企业、居民生活必需品生产供应的食品加工业龙头企业、代表各级政府进行物资调配、原料采购、产品生产和投放储备物资的物资收储企业等，重点了解企业复工复产时间、经营规划及资金安排，提前做好融资安排。加大信贷支持力度，为企业复工送上多场“及时雨”，春润行动见成效。

　　服务精准对接，实行信贷支持工作专项小组机制，专门成立公司金融、投行资管、普惠金融、国际业务、结算服务等专项服务保障小组，根据不同支持对象，不同金融需求，分类施策，提供精准高效金融服务。

　　资金精准对接。在符合国家产业政策和信贷基本条件的情况下，安排专项信贷资金，积极满足企业复工复产和重大项目建设实际资金需求，目前已为省级重点企业萍乡市顺畅实业有限公司发放200万元贷款，江西希尔康泰制药有限公司发放475万元贷款，为江西武功山实业有限公司新发放绿色贷款4200万元，用于武功山建设项目改造。

　　心系客户，提供有温度的“抗疫”金融服务

　　疫情发生后，萍乡分行第一时间成立疫情防控及金融服务领导小组，带领全行员工迎难而上，积极响应央行、监管政策要求，积极做好疫情发生期间应急保障和金融服务工作。

　　为了让广大客户安心，该行所有营业网点建立每日全区域消毒处理及管理制度，特别加大对柜台、自助设备等的清洁和消毒频次，按日公示消毒清洁情况，并安排专人进行检查，加强网点卫生管理，不留空白、不留死角。网点工作人员清一色“全副武装”上岗，坚持一日二次监测体温，勤洗手、勤消毒，加强现金收支的卫生安全管理，保客户和员工的健康安全。同时，积极引导客户做好健康防护，在醒目位置张贴告示，提醒前来办理业务的客户佩戴口罩、测量体温、信息登记。充分利用营业网点LED屏、电子设备滚动播放宣传标语和防疫视频，引导社会公众增强自我防范意识。

　　加强线上业务服务，引导客户使用电子渠道、自助渠道办理业务，提供手机银行、网上银行、微信银行等24小时线上服务，满足查询、转账、理财、生活缴费等多项需求。“线上”与“线下”相结合，确保基本金融服务不间断和关键服务设施稳定运行，全心全意满足疫情防控特殊时期客户的金融服务需求，满足小微企业融资需求。