让游客感受到景区服务质的提升（易告文 供图）

让游客感受到景区服务质的提升（易告文 供图）

　　中国江西网/萍乡头条客户端讯 易告文、记者黄相人报道：“五一”小长假首日温度宜人，是户外活动的最佳季节。萍乡武功山景区满目苍翠、车水马龙、游人如织，旅游安全平稳，呈现出秩序井然的状态。首日景区共接待游客7000多人次。

　　“尊敬的游客朋友，您好，请扫‘萍码通’入园，“请戴好口罩，请保持好1.5米的游览间距，谢谢您的配合……”，5月1日，进入萍乡武功山景区，只要在人流相对集中的地方，你都能听到不管来自广播的还是志愿者的一声声温馨的提醒，让你不仅会提高自身自我防护意识还能放心有序地进入景区。上午十一时许，随着入园游客增多，景区立即启动三级响应，景区全体员工、机关文明劝导员、交警等近700名组成的志愿者队伍积极投入工作状态中，用温馨的提醒、热情的笑脸、规范的动作，让游客感受到景区服务质的提升。记者了解到，景区在销售门票环节，科学设计、引导游客分时选择参观时段，避免成功预订购票的游客在同一时间集中进入景区参观，避免造成“限流下人看人人挤人”现象。

　　记者还了解到，消杀毒是景区工作人员每天不可或缺的工作。除对景区游客服务中心、停车场、休憩设施、旅游厕所等配套设施的防控和每日消杀外，对游客使用频率较高地缆车车厢、转运车等景区内部交通工具采取实时消毒工作，明确在索道站、游客服务中心室内等待人数上限，劝导游客尽量在通风处等候上车。“这段旅程下来，一开始是有点担心，然后看到这边防疫工作做得比较好，很严格，入口有检查，中段也有检查，上面还有志愿者提醒你戴口罩、保持间距，秩序都还好，后面就打消了顾虑。”一位来自湖南的游客这样说道。

　　据了解，为减少游客聚集，让游客安全有序游览，景区在原有的基础上，增加扩音器20个，设置排队护栏、遮阳棚500米，排队地贴500米，出动景区管理服务人员200多人，其中公安巡防50人，党员志愿者60人。从游客服务中心到金顶，都安排了景区工作人员和党员志愿者，实行分片包干，分工负责，从早上八点半到下午五点半，对游客进行劝导，目的只有一个就是让在特殊期间来景区的游客都能愉快安全有序的旅游，玩的舒心。

　　“景区防疫做的很到位啊，测体温，然后叫那些游客佩戴好口罩，很放心，也很安全！”游客李明也乐呵呵地说。游客的好评如潮正是景区一系列行之有效的管理秩序、防疫措施换来的。景区采取信息化管理与现场管理有机结合，并且进一步增强了志愿服务的力量，同时，实行立体的宣传教育，不仅在景区各处都有防控的宣传提醒、广播提示还有直升飞机的空中宣传，提醒游客做好自身的防护。