今年以来，萍乡市交通运输综合行政执法支队转变执法理念，加强作风建设，不断规范执法行为，提升服务管理水平，让群众切实感受到交通运输行业实实在在的变化。

　　集中发力，道路客运市场秩序稳中趋好

　　市交通运输综合行政执法支队积极创新机制，以萍乡北站、火车站、萍乡武功山景区为“打非治违”重点整治区域，联合多部门开展集中整治。在便民服务方面想办法、出点子，积极与高铁枢纽服务中心衔接，进一步完善“两站一景区”客运车辆相关导向标识标牌设施，为游客提供清晰明了的出行导向服务，让来萍的游客“不迷路”。

　　今年6月，江西省高安市某汽运有限公司在办理行政处罚信息信用修复时，发现缺失处罚缴款发票和加盖执法机构印章的修复申请表等材料，公司致电萍乡市交通运输综合行政执法支队寻求帮助。支队专职工作人员立即启动远程服务机制，充当企业和基层执法机构的联络员，将企业行政处罚有关信息从萍乡市基层交通运输执法机构收集后，及时与企业进行沟通，核实行政处罚相关信息，立即加盖公章扫描发送给该企业，用于信用修复工作。

　　今年4月以来，该支队参与组织联合执法101次，办理案件314件，查处非法营运“黑车”172辆次，查处非法网约车32辆次，查处网约车违规经营58起，查处巡游出租汽车违规经营25起、道路旅客运输违规经营12起。畅通市民投诉举报渠道，通过“12328”和“12345”服务热线受理投诉举报369件，群众对结果反馈满意率达100%。

　　多措并举，治理车辆超限超载有实效

　　在“集中整治车辆超限超载”行动中，市交通运输综合行政执法支队通过“线上”研判指挥与“线下”精准执法相结合的方式，运用路面布控、定点蹲守、跨域联合查处等手段，加强与公安交警等部门的联勤联动，严厉打击货车严重超限超载行为。同时，不断完善重点源头企业规范化管理体系，建立每周网巡机制和通报梳理机制，安排专人巡查不停车检测点在线情况及源头企业数据传输情况，发布监测通报，指导全市各县区治超部门有针对性地开展工作，全面提升车辆超限超载治理能力和水平。集中整治行动开展以来，该支队主动依法依规办理“免于处罚”案件7起，走访源头企业136家。截至11月，全市超限超载率为0.76%，较上年同期下降20%。

　　此外，该支队推行说理式执法，实现“后端执法处罚”向“前端帮扶预防”的转变，为货物和货运经营企业解决经营难点问题，引导企业合法经营，切实践行“执法为民”理念。

　　协作执法，道路货运安全平稳有序

　　市交通运输综合行政执法支队与公安交警、应急、市场监督管理等部门紧密协作，共同提升道路运输安全生产的整体风险防控能力，最大限度控制和减少安全生产责任事故的发生。

　　在烟花爆竹专项整治工作中，该支队组织调配执法人员和设备，积极参与烟花爆竹常态化“零点行动”、烟花爆竹领域“打非治违”冬季行动、燃气运输整治等联合执法专项整治工作，出动执法人员851人次、执法车辆196辆次，开展多部门协作执法181次，共摸排12家烟花爆竹源头企业和检查72家道路运输企业，查处烟花爆竹运输相关行政处罚案件8起，移送案件4起。在燃气运输专项整治行动中，该支队开展联勤联动23次，出动交通运输执法人员210人次，投入执法车辆47辆次，路面检查道路运输车辆313辆次，查处燃气运输环节安全相关案件3起。（秦功伟 文伟伟）