今年以来，安源区白源街扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，坚持以群众需求为导向，倾听群众心声，解决群众诉求，织密“一老一小”社会保障和服务安全网，用心用情用力办好“一老一小”民生实事，努力绘就“朝夕美好”幸福画卷。

　　“需求清单”变“任务清单”。该街将“一老一小”纳入民生实事项目清单，探索建立“需求方、资源方、服务方”三方联动模式，养老、托育服务供给不断增长。源壁村“一老一小”幸福院于今年6月投入使用，针对“老年助餐”“幼儿托育”等群众的“共性需求”，科学合理设置了棋牌室、图书阅览室、日间照料室、康养室、书画室、儿童活动室等，并在营造“家”的氛围和探索多样化管理服务上下功夫，有效提升农村“一老一小”关爱服务水平。目前，源壁村“一老一小”幸福院累计为周边老人和儿童提供用餐服务200余人次。

　　“资源清单”变“满意清单”。在源壁村“一老一小”幸福院的“好人好事”榜单上，记录着爱心人士李波和刘勇捐赠的物资。该街整合多方资源，打造以村级党组织为管理主体，以老年理事会为管理助理，以志愿者为管理服务支撑的自主运营管理模式，不断提升服务质量和水平。与此同时，该街通过争取一点、筹集一点、捐赠一点等多种有效途径，保障“一老一小”幸福院常态化运营。“我们老两口年纪大了，身体也不太好，做一顿饭感觉很吃力，现在花两三元就能在家门口吃到美味可口、荤素搭配的饭菜，解决了老人做饭难、吃饭愁的问题。”在源壁村“一老一小”幸福院就餐的张爷爷喜笑颜开。

　　“服务清单”变“幸福保单”。该街依托“一老一小”幸福院，链接优质资源，先后开展医疗保健、爱心义剪等养老服务活动10余次，覆盖辖区居民600余人。通过“阵地共建、资源共享、服务互联”的方式，坚持“志愿+公益”的原则，为辖区儿童提供暑期托管班服务，给孩子们搭建一个学习交流的平台。利用端午节、中秋节、儿童节等节假日组织老人儿童齐聚一堂，赏歌舞、品美食、做游戏……列出详细的服务清单，从老人儿童最关心、最直接、最迫切的问题着手，实行“面对面”沟通交流、“一对一”上门服务。组织村民代表加强与孤寡老人、留守儿童家庭的联系，收集记录“一老一小”急难愁盼问题，实现服务群众“零距离”。（龚婷）