“如今,在家门口就能轻松办理燃气报装,省事多了。一想到很快就能用上便捷、环保的管道天然气,心里就美滋滋的!”近日,在安源区白源街佳怡花园小区,许多住户拿着在临时服务点签订的《居民燃气安装协议》和缴费凭证,满意而归。
佳怡花园小区属于保障性住房小区。基于佳怡花园小区住户的实际情况及急需使用天然气的意愿,市燃气有限公司迅速行动,与市住房保障中心开展紧密合作,于6月15日完成小区1134户居民天然气入户的勘察设计、图纸会审及工程预算等关键性前期工作,6月25日顺利签署燃气安装施工合同。考虑到小区的地理位置相对偏远,且居民中老年人占比较大等实际情况,市燃气有限公司进一步延伸服务触角,于7月4日至6日在小区内设置临时服务点,“零距离”为住户提供燃气协议签订、缴费、安全知识普及等“一站式”服务。
“今年以来,公司坚持‘为民、便民、安民’原则,持续强化各部门之间的协同合作,加速推进民生燃气工程建设,不断提升燃气用户的获得感、幸福感和满意度。”市燃气有限公司相关负责人说。(王凡真)
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