“以前需要回参保地报销，现在居住地就能直接报销，很方便。”说起“全市通办”带来的便利，江女士竖起大拇指。

　　湘东区61岁的江女士退休后随子女长期居住在萍乡经开区，前段时间在中南大学湘雅医院住院近一个月。近日，她来到市本级医保经办大厅“全市通办”窗口，办理住院费用报销业务。

　　去年以来，市医保局不断拓展便民服务的广度和深度，持续推动“市县一体、全域通办”经办服务新模式建设，进一步完善“就近办、多点办、高效办”，为广大参保群众提供方便、快捷的医保服务。

　　“针对医保参保地和居住地不在同一县区的市民，市医保局建立县域协同、数据流转的业务运行机制，打破属地受理、办理和管理层级的限制，全市各级经办机构实现服务事项名称、事项编码、办理材料、办理时限、办理环节、服务标准‘六统一’。”市医保局工作人员介绍，“参保人员不论参保地在哪个县区，在市内所有医保经办机构均可办理医保业务。市本级医保经办大厅专门设立‘全市通办’窗口，持续简化受理材料和受理流程，缩短办理时限，推动实现‘统一受理、并联审批、即时办理’的集成服务，让群众办事‘一网通办、一窗受理，只跑一次、一次办成’。”

　　目前，该市已有29项高频医保政务服务事项实现“全市通办”，主要包括基本医疗保险参保和变更登记、异地就医备案、医保关系转移接续、医疗费用手工（零星）报销等，并将逐步扩大“全市通办”事项范围。（记者 袁圆）