服务游客（文紫灵 供图）

在岗位上用餐（文紫灵 供图）

　　大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员文紫灵报道：为应对高温酷暑天气，萍乡武功山景区服务游客、保障安全，秉持“游客在 我们在”的服务理念，落实各项服务工作。

　　细致入微 贴心服务再升级

　　为预防游客和员工中暑，萍乡武功山景区已在石鼓寺转运场、中庵索道站内等重点区域加装壁挂风扇且试运行降温喷雾装置，给游客送去一丝清凉；并分别在游客中心、石鼓寺广场2个转运场设立免费凉茶供应点；站务室医药箱中已配备风油精、藿香正气水、十滴水、创可贴等常用药品。排队上车期间，站务员会留意状态不佳的游客，主动提供防暑药品，解游客不时之需。

　　合理调度 转运车辆不停歇

　　为尽量减少高温天气游客排队等车时间，萍乡武功山景区转运车的驾驶员、站务员放弃午休时间，打包午餐至岗位上轮流吃饭，加班加点往返于石鼓寺之间，只为提供景区便捷、舒适的交通服务。目前，景区转运车的运行时间为周日至周四（8:00-21：00）、周五至周六（8:00-24：00），且视客流情况延长运行时间，转运车驾驶员已实行常态化夜间轮班模式，保障夜间游客的转运需求。

　　保障夜游 24小时暖心在线

　　萍乡武功山景区金顶避难服务点实行24小时开放制度，工作人员全天候值守，为需要的游客及时提供避难服务。山顶昼夜温差较大，游客易感冒。为确保旺季未提前预订住宿的游客得到充分休息，恢复身体能量，金顶避难服务点的工作人员提前准备物资，为游客提供棉被、矿泉水、面包等暖心物资，并提供免费热水服务。

　　“真的很感谢萍乡武功山景区的工作人员，又是送被子又是送茶水，考虑得太周到了。”来自南昌的陈先生第一次来爬武功山，对景区的服务赞不绝口。

　　酷暑虽热，但萍乡武功山景区服务不打折，全体工作人员不断提升服务质量与水平，夯实景区优质服务口碑，为游客营造获得感、幸福感、安全感的景区。