大江网/萍乡头条客户端讯 姚永恒、李 眉报道:近年来,随着支付市场的快速发展,收单业务市场成为各家银行的必争之地,工商银行萍乡城北支行紧跟总、省行的工作部署,不断加快特约商户的拓展步伐,加大支付市场的拓展力度,构建特约特惠商圈,持续扩大商户数量,商户类型覆盖了衣、食、住、行、娱等各类生活消费领域。
提供优质服务,打好服务牌。该支行全面提升客户服务水平,以“您身边的银行可信赖的银行”品牌定位,获得客户信任与认可,该支行建立了多个特约商户服务群,由支行客户经理分别管理,进行日常维护并及时解决商户遇到的问题,为收单业务有序发展奠定基础。
利用产品优势,打好优势牌。工商银行在商户心中的地位较高,该支行利用当前收单业务的优势,支持微信、支付宝、云闪付、花呗、信用卡等多重扫码支付方式;收款直接入账商户本人银行卡,免提现手续费;额度大,能满足日常单笔、日累计的收款需要;语音实时提醒,不用总是查看手机。以产品优势为突破口,打开成功营销的通道。
全员出动营销,打好精准牌。该支行以党建引领支行发展,树立团队意识,将集体的力量凝聚在一起,全员出动营销,大家为了一个目标共同努力。该支行结对营销,分组配合,紧抓外出营销不放松,员工间及时分享营销线索及营销经验,实现精准营销,达到事半功倍的效果。
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