中国江西网萍乡频道
集团报刊江西日报 信息日报 江南都市报 新法制报 大江网 新参考文摘 赣商杂志 都市家教 报刊精萃 地市频道南昌 九江 景德镇 赣州 新余 上饶 吉安 抚州 宜春 萍乡 鹰潭
   閸樺灝绔堕崠锟�閿涳拷閸忛亶娼氶崺锟� | 鏉╂稖鎼� | 閸氬鎸� | 閸楁鎮� | 濮橀晲鎱� | 閸楁妲嶉崢锟� | 娑撳洩娴� | 鐎瑰绠� | 閺傛澘缂� | 濮樺憡鏌�
您当前的位置 : 大江网(中国江西网)  >  萍乡频道  >  金融保险
工商银行萍乡分行网金部落实“四个责任制”
2020-08-09 16:03:32    来源:中国江西网萍乡频道
编辑:刘琪    作者:江松年
字体:   | 萍乡论坛 | 评论(
新闻热线:0799-6321110
新闻热线:0799-6321110  投稿邮箱:djwpxfz@163.com

  中国江西网/萍乡头条客户端讯 江松年报道:为坚决贯彻落实上级行业务营销工作要求,工商银行萍乡分行要求全行员工统一思想,提升士气,充分认识和高度重视业务营销工作规律性和紧迫性,争取全面获取各项业务营销工作的大胜利。

  萍乡分行网金部积极响应市行的号召,努力构建“上级为下级、二线为一线、机关为基层、全行为客户”的服务大格局,切实解决计算机故障服务效能中存在的突出问题。并郑重提出以下服务承诺,虚心接受全行员工监督。

  实行电话首问责任制。网金部机房24小时有人值班,6393122、6393127为统一的首问责任电话号码。各部室、各支行、营业部的所有业务故障均可直接拨打以上号码,机房值班人员及时通知科技维修人员,并在机器维修登记薄做好记录。

  实行机器维护分工责任制。网金部克服人员紧张的矛盾,实行满负荷、精细分工制度。对部室人员具体分为三个服务小组,分别对口全行所有营业网点,实行有的放矢,责任落地,保障各项业务旺季营销工作的顺利开展。

  实行机器故障急缓责任制。本着“二线这一线、全行为客户”的理念,网金部实行“紧急、一般”分级故障处理方法,对于直接影响该行正常对外营业的业务故障,要求科技人员在第一时间(20分钟内)到达现场尽快修复,决不拖延时间,对于一般性业务故障,要求在当天时间内处理。

  实行故障处理反馈责任制。科技人员处理业务故障后,及时向网金部机房反馈维修情况,机房值班人员在登记薄勾对维修记录内容。如遇其他原因不能及时处理的特殊性故障,立即向网金部负责人汇报,寻求解决方案。

更多相关新闻及资讯请关注微信公众号"中国江西网萍乡频道(djwpxpd)"和"江西新闻(jxrb_jxnews)。
相关新闻
网友留言
娑擃厼娴楁禍杞扮箽

稿件请投:1642308157@qq.com

中国江西网萍乡分站新闻热线
座机:0799—6321110

热忱欢迎广大网友提供新闻线索!

中国江西网萍乡分站【萍乡头条