(刘志刚)近年来，萍乡市卫健委紧扣“补短板、堵漏洞、强弱项”改革工作目标，特别是针对疫情暴露出来的短板和不足，不断完善制度、扩展服务、提高质量，以“三个一”工程全面提升健康服务软实力，切实守护好人民群众的生命安全和身体健康，推动全市卫生健康事业高质量发展。

　　构建“互联网+医疗健康”的服务体系。制定出台了《萍乡市关于促进“互联网+医疗健康”发展实施方案》等文件，构建了全市“互联网+医疗健康”的整体框架，明确了“互联网+医疗健康”在医疗、公共卫生、家庭医生、药品供应保障、医疗保障结算、医学教育和科普、人工智能应用等7个方面21项服务内容，形成了全市“互联网+医疗健康”的服务体系，提出了支撑体系建设和监管保障等方面的建设要求。

　　建设全民健康信息平台。建设全市统一的健康信息平台是卫生领域惠及民生的重要举措，也是提升医疗服务水平的重要支撑，更是加强业务监管的重要手段。近年来，在市财政、发改、工信等部门的大力支持下，由市卫生健康部门牵头，启动了萍乡市全民健康信息平台建设，将实现公共卫生、计划生育、医疗服务、医疗保障、药品供应、综合管理等业务应用系统互联互通和业务协同，各医疗卫生机构信息互通共享。开通“健康萍乡”微信公众号，打造全市统一的卫生健康服务平台。截至目前，全市6家市直医院已全部接入平台，县区已有2家医院接入，实现了省市数据互联互通，建立了萍乡市居民电子健康档案库，为老百姓提供线上预约挂号，线上支付、诊间支付，检查检验结果查询、医生满意度测评、健康档案调阅等便民惠民服务。解决了看病就医反复排队等候的难题，有效缓解了群众就诊“三长一短”的问题。

　　实施居民电子健康卡一卡服务。为解决群众“到每个不同的医院，需要办理不同的就诊卡，不能一卡通用”堵点问题，市卫生健康部门先后下发了《关于解决群众就医堵点问题的通知》《关于印发<萍乡市电子健康码(卡)普及应用实施方案>的通知》等文件，按照分期建设、逐步推广的原则，在全市各医院开展电子健康卡应用系统建设，逐步取消各医院就诊卡，实现全市“一卡通”就诊服务。市民通过“健康萍乡”健康服务平台、医院自助机等方式注册好个人电子健康卡后，在医疗机构就诊，无需携带身份证、就诊卡等实体卡，只需出示个人电子健康卡二维码，即可完成挂号、排队、就诊、收费、检验、检查、取药、住院、体检等就医服务，就诊信息经本人授权后可以随时随地调阅查询,帮助接诊医生及时了解患者既往病史、用药禁忌等信息，提高诊断效率，同时也极大的方便了患者自我健康管理。目前全市已有14家医院完成信息系统改造，老百姓持电子健康卡二维码扫码就诊，其他医院正在抓紧改造。随着电子健康码的发展，未来可实现“一人一码，全国通用”。