中国江西网/萍乡头条客户端讯 姚永恒报道:面对疫情特殊时期,工商银行萍乡安源支行在做好疫情防护同时,积极谋划,加大线上业务和线上产品营销力度,全力做好旺季营销工作,成效显现,至3月5日,该支行储蓄存款较年初增长10400万元,重点产品保险营销217万元,分期付款839万元,重点基金458万元,销售额均全行领先;实现对公拓户18户,营销法人理财产品8400万元。
全力以赴稳存量。巧打节日客户“维护牌”,客户经理利用节日维护对支行20万元以上资产管户客户,对重点对公客户进行维护走访。特别是针对商户春节期资金沉淀期长,支行发动全行员工,对所有商户盈客户宣传商户盈产品优势并引导资金归集,此项存款单一月份较去年同期增长1.3亿元,较年初增长近4000万元;加强大堂与柜面互动,加大柜面转存绩效考核比重;加强客户经理日常履职考核,将客户经理线上维护纳入重点考核,实现业绩日晒单制,定期评比通报;将到定期、结构性存款、理财到期清单按周及时落实到客户经理,要求百分之百外呼维护到位;全力以赴做好保险、基金、分期重点产品营销工作,加强柜面与客户经理互动,提高到店客户产品营销成功率,充分利用好幸福分期窗口期,积极对分期付款潜在客户特别是已报白名单客户跟踪营销。
千方百计拓增量。为解决疫情期不好上门,支行与市行联动,想方设法采购一些防护用品,通过对目标客户上门派送,培养感情,得到客户高度赞许,成功累计营销保险108万元,基金300余万元,新增私人银行达标客户3户。通过线上维护和上门走访相结合,积极跟踪拆迁款资金落地;优化服务组合,强化服务意识,通过弹性排班,岗位联动,确保防疫和业务发展两不误,实现了个金业务稳健发展。
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