中国江西网/萍乡头条客户端讯 陈泱报道：近日，邮储银行萍乡市分行营业部开展了2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

　　此次活动以金融消费者为中心、助力疫情防控为口号，按照活动方案安排，以线上教育宣传活动为主，发挥互联网线上媒体渠道作用，加大线上服务推广力度和功能优化，确保活动效果。

　　充分利用网点阵地，在营业厅显眼区域张贴“3·15消费者权益保护”海报，在LED上滚动播放宣传口号，通过典型案例剖析、热点问题答疑等方式，面向消费者开展“以案说险”等形式的风险提示，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力，深化金融知识宣传教育，积极履行社会职责。积极落实好疫情防控工作要求，严格做好金融服务卫生防疫，以消费者为中心优化服务，大力宣传线上金融服务办理。为预防因员工隔离而引发业务中断风险，对信贷关键岗位进行了摸排确认，做好了AB岗管理，确保业务能及时处理，同时对受疫情影响人员在信贷支持、息费减免上给予充分支持。发挥短视频平台的线上渠道作用，提高受众面和影响力，通过制作短视频来宣传预防电信诈骗相关知识，激发消费者学习金融知识的兴趣，提高金融宣传效果。

　　下一步，该市分行营业部也将以此次集中宣传活动为契机，继续做好消费者权益保护等宣传普及工作，将宣传教育工作常态化，积极宣传金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境，积极履行普惠金融的社会责任。