大江新闻讯 (通讯员欧阳行、范玮)11月13日,安源区八一街吕家冲社区发生了既危急又温暖的一幕。患有的独居老人沈阿姨在家中不慎摔倒,幸好社区网格员在日常巡查中及时发现并高效处置,使沈阿姨很快转危为安。这场救助,不仅是安源区扎实推进“警网融合”机制的生动体现,也是该区持续推动“熟人社区”建设、夯实基层治理的暖心成果。

紧急求助 源于一份信任
早上8时30分,吕家冲社区基建村一网格的网格员郭伟如同往常一样,提着“上户四件套”开始了例行走访。担任专职网格员的半年多时间里,每天到网格转一转、同居民聊一聊,是他的必修课,更是推动构建“熟人社区”的基础。
正是这份日积月累的熟悉,让居民在遇到急难时,能第一时间想到并找到他。
独居在基建村患有的沈阿姨,已从家中监控中消失数小时,其子女无法立刻赶到家中查看情况。他们并未选择单独苦等或盲目求助,而是直接联系了最熟悉片区情况的郭伟。

快速响应 源于平日“知根知底”
接到求助后,郭伟迅速查阅沈阿姨家既往上户记录,意识到老人很可能在家中遭遇危险。他当即一边同步通知社区及网格民警,一边火速赶往沈阿姨家中,在征得家属同意后立即实施破门救助。破门而入后,郭伟发现沈阿姨倒在地上,当即联络120协助送医,为老人赢得了宝贵抢救时间。这一顺畅的救助流程,是“安源红”党建引领网格治理“幸福360工程”高效应急机制的生动实践,更展现了网格员将居民视为亲人的那份责任与担当。

“熟人社区”织密安全网
此次成功的救援案例,是安源区推动“熟人社区”建设的一个鲜活样本。通过有意识地将治理重心下移、力量下沉,推动社区干部、片警、网格员、志愿者等多元主体不仅“在场”,更要“熟悉”。大家通过日常走访、活动、议事等,从“陌生人”变成“熟人”,再凝聚成“一家人”,像麻绳一样拧成一股劲,实现了“1+1>2”的治理效果。
如今,在安源区各社区,“熟人社区”理念已与数字赋能深度融合。社区的“人、事、地、物、组织”信息不仅在“一张网”上共享共治,更在一次次面对面的交流、心贴心的服务中被赋予温度。网格员作为社区的“眼睛”和“贴心人”,依托对网格“熟人”“熟事”“熟情”的掌握,能够精准感知风险、及时发现隐患、有效处置问题。
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