10月7日国庆中秋假期第七天,中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称“南铁”)发送旅客150.2万人次,其中江西、福建分别发送旅客84.6万人次、65.6万人次。10月8日,国庆中秋假期最后一天,南铁发送旅客170万人次,其中江西、福建分别发送旅客90.1万人次、79.9万人次。9月29日至10月8日,铁路国庆中秋假期运输以来,南铁累计发送旅客1343.2万人次,其中江西、福建分别发送旅客697.5万人次、645.7万人次,连续9天单日旅客发送量突破百万人次。
今年国庆与中秋假期相连,构成8天长假。许多旅客特别是中长途旅客倾向于“玩满假期”,避免浪费最后一天的假期时光。还有一部分旅客主动选择避开返程高峰日提前返程,以换取更顺畅的出行体验。返程客流相对分散。从10月7日的客流情况来看,跨省中长途返程客流较为集中,香港、云贵川渝、上海、广东等方向返程客流呈爆发式增长,特别是香港方向客流增幅超130%;短途客流整体有所回落,但受最后一波短途游玩潮及部分学生开始返校的客流带动,南昌、长汀等方向短途客流依然增长。
今天是国庆中秋假期的最后一天,南铁管内客流主要以探亲、学生、旅游返程流为主。南昌、福州、厦门等高校集中城市的学生返程客流明显增长,赣闽两省前往北京、上海、杭州、广州、深圳方向的长途客流保持高密度运行。从客流时间分布来看,10月8日客流高峰主要集中在上午9时至12时、14时至17时,整体呈现潮汐式返程客流高峰。为保障旅客国庆中秋假期顺利返程,南铁今日计划加开旅客列车354列,其中夜间高铁88列,全力开足运能,方便旅客出行。

国庆中秋假期运输期间,南铁根据12306购票大数据分析,动态调整运力部署,采取加开列车、动车组重联、加挂车厢等方式,累计加开旅客列车超2400列,其中夜间高铁超300列,实现重点时段、热门方向运力精准投放。为最大化释放运输潜能,南铁在国庆中秋假期期间实行车底“零备用”,临时暂停夜间施工计划,有效缓解客流高峰运输压力,全力满足旅客假期“快旅慢游”出行需求。
这个假期,定制化服务更加贴心。假日期间,江西省城市足球超级联赛半决赛开打,南铁科学调配运力,加开庐山站至赣州西站G5097次、九江站至赣州站K6297次“赣超”球迷定制专列,实现“下车即进场、赛后速返程”。自“赣超”赛事启动以来,南铁已累计开行球迷专列15对,发送球迷旅客超2万人次,助力“高铁+赛事”经济蓬勃发展。

面对持续高位客流,南铁坚持“服务不打烊”,推出一系列温馨服务举措,打造便捷、舒适的假日旅途。萍乡北站设立“强冷区”“弱冷区”,增设空调设备,满足不同旅客体感需求;建宁县北、泰宁、将乐、尤溪、永泰等站改造升级哺乳室,配备婴儿护理台、哺乳桌椅等设施,让宝妈们带娃出行更从容;南昌、福州、厦门等站加强夜间候车室巡视,提供热水、充电设备,让夜间出行更安心;南昌、福州客运段在列车上推出“叫醒服务”,避免旅客坐过站,并推出儿童防丢智能手环,扫码即可获取家长信息,助力儿童安全出行;南昌西站、上饶站联合市政公交部门,对网约车候车服务系统进行了智能升级,引入高精度定位等智能化设备,解决了以往“人车定位难、候车时间长”等问题,约车效率大幅提升。
这个假期,“高铁+文旅”融合发展更加深入。南昌东站举办“南铁风采·艺术之旅”主题书画摄影展,吸引旅客驻足欣赏,让候车时光化作“流动画廊”的诗意体验;宜春站设置“情暖中秋”主题展台,开展猜灯谜、品月饼、互动送礼品等活动,让旅客体验到“到站即回家”的温情;福州客运段将茉莉花茶、闽剧、寿山石雕等非遗项目带上G1609次列车,让车厢瞬间升级为“穿越古今”的沉浸式非遗客厅;南平市站联合武夷有轨电车公司,邀请非遗传承人展示竹刻、岩彩、茶摆戏等技艺,旅客可免费乘车前往景区并体验非遗,实现“下车即入景、沿途皆非遗”的文旅无缝衔接;南昌客运段推出“跟着电影去旅游”主题列车,打造旅途中的光影盛宴,使铁轨成为“银幕延伸线”,一路放映诗和远方。

在保障旅客运输的同时,南铁全力保障国家重点物资运输需求。国庆中秋假期期间,向塘西站强化“快接快解、快编快发”作业模式,实时监控列车动态,确保煤炭、粮食等重点物资运输高效有序;琵琶湖站优化电煤运输流程,开辟绿色通道,实现随到随卸、随装随发,为节日期间能源保供提供有力支撑。
铁路部门温馨提示广大旅客朋友,铁路客流已进入返程高峰,请旅客朋友及时关注天气变化情况和出行服务信息,预留充足时间进站乘车,严格按规定携带随身物品,按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车,做到文明出行,共同维护良好出行环境。(李翔)
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