宜春车务段萍乡站志愿者在爱心服务点为旅客免费发放文旅地图。（彭元媛 摄）

　　大江网/萍乡头条客户端讯 （通讯员彭元媛）“前往武功山的旅客请注意，预计今晚至明日将有降雨，萍乡火车站在这设立了爱心服务点，可以免费领取一份雨具。”4月29日，国铁南昌局萍乡火车站工作人员手持喇叭在出站口温馨提醒，迎接“五一”假期首批前往萍乡武功山景区的客流高峰，这句暖心提示第一时间吸引了出站旅客的注意。

　　随着“五一”假期临近，萍乡武功山、孽龙洞等景点成为众多外地游客的旅游首选。随着出游热潮来袭，萍乡火车站也迎来了客流高峰，预计假期车站日发送和到达旅客均将达到7000人次。考虑到“五一”假期天气多变，车站提前组建志愿者队伍，并采购了一批雨衣，免费发放给未携带雨具的旅客，为远道而来的旅客增添了一份贴心与便利。

志愿者为出站旅客免费发放列车时刻表。（彭元媛 摄）

　　来自江西南昌的大学生温志强分享道：“在火车上就看到天气预报说明天会下雨，正担心着呢。出站时本打算自己去买雨具，没想到刚出来就收到工作人员热情发放的文旅地图和雨衣，感觉特别暖心！这是我第一次来萍乡，当地人的热情给我留下了非常好的第一印象。”

　　萍乡站副站长王红卫介绍：“‘五一’假期，许多外地游客慕名前来武功山。我们提前关注到假期有降雨预警，特意准备了爱心雨衣，为他们的登山之旅保驾护航。”

志愿者为旅客书写便利贴。（彭元媛 摄）

　　在车站的“爱心服务点”，志愿者们耐心服务，不仅为有需求的旅客详细书写便利贴，字里行间满是关怀，而且对于旅客询问如何前往景区、当地美食推荐等问题，都能耐心解答，成为旅客在萍乡的第一位“导游”。

　　近年来，萍乡武功山凭借“云中草原”“星空露营”“户外运动”等特色吸引了众多国内外游客。今年“五一”假期，客流依旧呈增长趋势。萍乡站提前谋划、精心筹备，推出一系列暖心服务举措，让旅客从车站到景区，都能感受到“诗与远方”的暖心温度。