大江网/萍乡头条客户端讯 (通讯员邓智文)工商银行萍乡分行认真贯彻落实上级行和监管部门工作要求,严格落实个人银行结算账户管理各项措施,助力打击治理涉案违法犯罪工作,切实保障人民群众财产安全。2024年,该行获评人民银行萍乡市分行可疑交易分析研判工作成绩突出集体。
构建风险识别“雷达网”。该行创新工作思路,将客户服务与涉案账户管理结合开展。积极运用智能风控模型,建立预警机制,精准识别可疑账户。将网点作为服务提升的重点,对前期批量管控账户实施动态释放机制。加大重点涉诈账户群体管理。当前对涉案账户主阵地从网点转移至学校、商户和老年客户,为此针对高危人群,该行在老年大学、商贸市场开展“银发守护”专项行动,与公安部门加强共建,深入高校开展“开学反诈第一课”宣导。
筑牢账户管理“防火墙”。严格按照监管部门规定,实施开户分级管理,针对不同客群实施差异化服务。持续做好新开户源头风险源头治理,在开户环节筑牢涉诈风险防范意识,对主动来网点申请借记卡的客户,根据客户年龄、职业等具体信息,分级分类为客户开立该行借记卡,执行规定动作“五问两查”并采取多次回访、持续跟踪及限制柜面交易限额等措施,不断增强客户风险防范意识。现金柜面取现流程标准化,将大额取现用途和客户需求了解到位,掐断新签取现链条。
银警联动“双体验”。通过“融安e信”“工银智能卫士”个人账户安全服务、个人账户欺诈风险监控等系统对风险账户进行分析认定,并及时锁定、上报;加强银警联动,将信息传达到全辖营业网点,进行针对性防范,降低涉案账户数量。
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