大江网/萍乡头条客户端讯(通讯员赖朝辉)1月14日,一面写有“尽职尽责办实事,情系百姓解民忧”的锦旗被送到了萍乡市市政设施维修管理处,这一小小的举动背后,蕴含着一段温暖人心的故事,也彰显了萍乡市市政设施维修管理处为群众办实事的坚定决心和务实举措。
不久前,跃进南路一商户向萍乡市市政设施维修管理处反映,在店铺后方排水系统突发故障,污水大量囤积,散发出难闻的气味,甚至有污水涌入店内,严重影响了环境卫生和身体健康。且污水横流的状况持续多日,该商户尝试了多种方法都未能有效解决,对此十分苦恼。
萍乡市市政设施维修管理处得知这一情况后,迅速组织专业人员前往现场勘查。工作人员不顾污水的脏臭,第一时间展开排查工作。根据现场排查情况,针对性给出了解决方案。在解决过程中,工作人员热情友好,耐心细致指导,协助商户克服了诸多困难,经过连续多日的艰苦奋战,终于成功改造了排水系统,让污水顺利排出,恢复了店铺往日的整洁干净。
商户为了表达对市政设施维修管理处的感激之情,特意制作了锦旗:“你们真的太负责了,这么快就解决了我的烦心事,让我的店铺不再受到影响。”
一直以来,萍乡市市政设施维修管理处始终秉持“为民办实事”的工作理念,把群众的需求放在首位,积极解决群众关心的市政设施问题。这面锦旗不仅是对市政设施维修管理处工作的高度认可,更是一份激励和鞭策。
未来,萍乡市市政设施维修管理处将继续坚守岗位,不断提升服务水平和工作质量,为萍乡市的城市安全运行和居民生活环境改善贡献更多力量,用心用情解决好群众的急难愁盼问题,让城市更有温度,让群众更有幸福感。
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