11月8日,上栗县委书记利军调研信访工作并接待来访群众。
接访过程中,利军认真倾听群众诉求,详细询问有关情况,分析查找问题症结,对群众提出的问题一一给予答复,并要求相关部门深入摸清情况,持续跟踪问效,确保事事有着落、件件有回音。利军强调,群众利益无小事,要带着责任、带着感情做好信访工作,聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题和重点信访案件,满腔热忱帮助群众解决急难愁盼问题。要搭建多元化解平台,扛牢压实属地、行业部门责任,深入细致做好信访问题化解,持续做好政策解释、法律服务和思想疏导等工作。要引导群众依法信访,规范处理信访事项,综合施策化解矛盾,不断提升队伍法治素养和业务水平,推动信访工作法治化。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,深化拓展“群众贴心人”工作机制,充分发挥县矛盾纠纷多元化解中心的作用,持续加强信访问题源头治理和积案化解,及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。(杜茜)
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