大江网/萍乡头条客户端讯(通讯员余馨)10月29日下午,一位年轻客户和其家人提了3个编织袋来到工商银行萍乡八一支行,要求办理零币存款业务,编织袋里面装满了长年积攒的硬币零钱。在当天业务繁忙的情况下,营业室主任及时安排客服经理接待客户清点。由于零币数量多,清点任务既重且急,支行长带领其他客服经理也在受理业务间隙帮忙参与清点、捆扎。
经过近两个小时的努力,终于将客户带来的一元硬币共计6600元全额清点包装捆扎完毕。支行的清点过程,吸引了大厅内办理业务客户的关注和兴趣,部分客户现场兑换了部分零币。为了避免硬币上缴增加工作量和减少款箱押送的重量,支行及时联系平时需要兑换零币的一些商户前来现场兑换,做到资源充分利用,为商户办实事做好事。
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