大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员孟芳、胡启航报道:“感谢萍乡武功山景区的工作人员,让我的金链子失而复得,真的很暖心!”来自河南的游客焦先生在武功山云之海服务点笑逐颜开。
9月1日凌晨,萍乡武功山景区管理服务中心工作人员陈思建换班后,在云之海服务点淋浴房洗漱,突然发现地上有人遗落了一条金链子,很沉,大约有尾指粗,拾起之后,他立即交由营地前台工作人员并详细说明情况,希望尽快物归原主。
当失主焦先生结束观看日出的行程,发现金链遗失,他怀着忐忑的心情回到云之海服务点询问失物,幸运地得知了自己的金链子已被妥善保管。经过身份核对与信息确认,这条价值近十万元的金链子终于回到了焦先生的手中。
“景区的工作人员的服务和品德令我钦佩!在武功山,我感受到了比金子更宝贵的东西!”焦先生激动之情溢于言表。
“这是我们应该做的,我相信每一位景区的同事都会做出和我一样的选择。”面对赞誉,陈思建淡然地说。
今年下半年,萍乡武功山景区围绕旅游发展,在实践中开展“我为游客办实事”,共处理旅游投诉57件、求助158件,接受咨询2000余次,以一张张笑脸、一份份真情、一次次帮助,赢得广大游客的“大拇指”,不断提升“旅人”的归属感、安全感和满意度。
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