大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员米城莹报道：近期，邮储银行萍乡金陵西路支行开展了央行城镇储户调查问卷活动，在活动中，主动为储户提供咨询服务，了解储户意愿，发现储户困难，解决储户问题，为储户提供贴心的金融服务。

　　近日，王先生带着孩子急匆匆来到网点，满脸焦急。网点工作人员第一时间上前询问，了解情况。经了解，王先生儿子被大学录取，这本是一件值得高兴的事情，却因家庭经济困难，为缴纳学费犯了难。王先生想尽办法，最终了解到可通过申请国家助学贷款解燃眉之急，这一消息让王先生高兴不已，随即前往有关单位咨询、办理业务。

　　原以为心中的一块石头可以落地，但因孩子还未成年，未办理银行卡，不能进行账号绑定，王先生只能带着孩子来到邮储银行网点寻求帮助。网点工作人员第一时间引导王先生到柜台办理业务，在柜台核查相关资料时，王先生孩子的贷款材料因着急出门忘记携带，工作人员为在系统关闭前帮助王先生完成业务办理，主动开车陪同王先生回家拿取有关材料。返回网点后，网点人员成功为王先生的孩子办理了银行卡，并完成账户绑定，在学校规定时间内缴纳了学费。王先生为邮储银行所提供的温暖金融服务而感动，临别前，紧紧握住工作人员的手表达了感谢。

　　邮储银行萍乡市分行长期秉承“金融为民”的服务理念，切实深入群众，为客户提供优质高效的金融服务。