今年以来，萍乡市中医院结合实际，朝着“打造一所中医特色鲜明，更加优质高效、温暖安全的模范中医院”的办院宗旨，在抓管理上下功夫，在提内涵上再发力，在优服务上促提升，为群众提供“一畅通、两延伸、三免费”服务，着力改善群众就医体验，不断提升群众的获得感、幸福感。

　　“一畅通”即免费交通车往返新老院区。该院开通新老院区转运急救车，来院群众均可免费乘车往返该院新老院区。

　　“两延伸”即彩虹居家护理门诊服务、“郎中小铺”义诊服务。彩虹居家护理门诊由医院专业技术人员为出院患者或罹患疾病且行动不便等人群上门提供医疗服务，服务内容涵盖生活护理、压疮护理、便秘护理等基础护理项目，氧气吸入、鼻饲管护理、PICC护理、糖尿病足护理等常用医疗护理服务项目，耳穴埋豆、穴位按摩、推拿、艾灸等常用中医护理服务项目及康复功能检查评定及指导，让不便来院的患者享受便捷、有温度的上门服务。该院打造中医药文化特色科普品牌“郎中小铺”，组织医生进社区、进乡村、进景区、进广场、进学校、进单位，为群众提供义诊服务，让群众“零距离”体验中医的魅力。

　　“三免费”即免费养生茶、免费停车、免费中药配送。该院根据季节特点熬制养生茶，免费供应四季养生茶。来院就诊车辆凭当天挂号单、检查单、开药单等单据免费停车，执行公务的公务用车、军车、警车、殡葬车和具有合法牌照的残障人士专用机动车免收停车费。患者在该院开的中药饮片和代煎的中药汤剂均可免费配送到家。（姚强）