每天晚上,尽管已经过了公交车的运营时间,但在上栗县湘赣合作产业园内,总能看见公交车来回穿梭的身影。“上栗县湘赣合作产业园内的企业职工众多,夜间通勤不便成了困扰许多职工的痛点难点问题。”上栗县宝华工业社区负责人说,“为解决‘通勤难’这一问题,社区联合上栗县交通运输局,对接上栗县城市公共交通有限公司,将公交车末班车运营时间从下午5:30延时到晚上9:30,满足园区职工上下班通勤需求。”
这是上栗县工业园健全管理运营机制,精准定位管理职能,推行“管委会+公司+工业社区”改革新模式,着力为企业解决烦心事、揪心事的一个缩影。近年来,上栗工业园驶入发展快车道,园区企业从不到30家增至152家,职工总人数达1.5万余人,其中住宿职工4000余人。伴随着园区开发范围越来越大,社会化职能越来越多,基层治理难度也越来越大,园区社会事务管理缺少有力载体和服务平台,亟须精准定位管理职能,开展高效治理。
在更好实现园区高效治理和高质量发展有机融合的探索中,上栗县宝华工业社区应运而生。宝华工业社区是全省首家以社区化理念聚焦工业园区服务的工业社区,将园区企业、职工以及落户在社区的居民纳入管理服务对象,履行公共服务、民生保障、基层党建等管理职能,实现管理更精干、职能更聚焦。
职工“就医难”,社区主动联系相关医院,安排有需要的职工定期乘车进行职业病体检,并邀请金山镇卫生院增派骨干医生,在社区医务室24小时轮流值班;职工子女“就读难”,社区与相关学校负责人积极沟通对接,协调多方力量,帮助园区职工子女在9月按时入学……今年暑假,社区还招募大学生志愿者,推出暑期公益托管班项目活动,着力解决园区双职工家庭孩子“看护难、陪伴难、监管难”问题,丰富孩子们的暑期生活。家长们开心地说:“社区开展的暑期公益托管班,既解决了家长们的后顾之忧,又让孩子们的假期有了‘趣’处。”
每一位在园区工作的职工,都与园区的发展息息相关、相辅相成,职工的一件件“微小事”,都是要着力解决的大事、要事。宝华社区主动收集企业和职工反映的急难愁盼问题,并进行细化、量化,生成“烦恼指数”图,开展“靶向治理”,提供“定制化”“精准化”服务,将企业群众的“烦恼指数”转变为“幸福指数”。社区成立以来,共举办涉企问题座谈会30次,解决企业诉求和个性化问题60余条,解决就医难、出行难、就读难等问题62项,办结54项。(全媒体记者 陈雨婷)
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