护理上门服务（上栗县人民医院 供图）

　　大江网/萍乡头条客户端讯 为进一步深化优质护理服务内涵，聚焦医疗领域群众急难愁盼问题，上栗县人民医院开展护理上门服务，拓展延伸护理服务领域，满足群众多元化护理需求，将优质护理服务举措延伸至群众家中，打通医疗服务的“最后一公里”。

　　据悉，76岁的吴奶奶，因脑出血后遗症，现瘫痪在床，身上有胃管、气管切口、尿管等管道，导尿管已留置1个月急需更换。吴奶奶的家人非常焦急，第一时间联系医院。接到消息后，急诊科主任立即报备，抽调业务水平高、沟通能力强的医生、护士组成专业团队，赶往老人家里，为其进行了体检，及时更换了尿管，并向家属详细讲解了日常护理及注意事项。通过一系列的暖心服务，温暖着患者及家属的心。

　　吴奶奶只是上栗县人民医院温暖服务的一个缩影。上门服务，医护到家，精准服务，让群众足不出户享受到专业的、优质的上门医疗健康服务，为行动不便等特殊人群解决看病难的实际问题。今后，上栗县人民医院将继续聚焦群众“热点难点痛点”问题，以医疗服务为抓手，着力为群众办实事、解难事，不断完善服务内容和流程，让优质的护理真正走进了群众家中，让群众切实感受有温度的医疗服务，不断提升群众看病就医的体验感、获得感、幸福感和安全感。