近日,萍乡市人民医院推出免费停车、代煎中药等一系列便民服务举措,为群众提供优质、高效的医疗服务。
针对患者普遍反映的停车难问题,市人民医院对停车场管理进行了全面梳理和流程优化,实施所有就医车辆6小时内免费停车。在高峰时段(上午8时至中午12时),医院还提供代泊车服务,为有需求的患者排忧解难。同时,现役军人、烈士家属、孕产妇等人群,可通过预约享受更加便捷的停车服务,预约热线为400-0799-088或进入“萍乡市人民医院”微信小程序进行预约。
为减少患者重复挂号的不便,市人民医院在全院范围内推行“一次挂号,三天有效”的就诊模式。患者在医院挂号后,3天内在同一专科门诊复诊无需再次挂号,只需携带有效挂号单据到原诊区导医台,由导医安排有序回诊,简化了就诊流程,有效提升了医疗资源的利用效率。
考虑到中药煎煮的烦琐与不便,市人民医院开展“代煎中药,免费配送到家”便民服务。患者可根据个人需求选择配送上门服务,并扫描二维码填写相关信息。上午11时、下午4时两个时段医院将进行配送,市区内当日送达、县区次日送达。
广大市民可通过关注“萍乡市人民医院”微信公众号,点击菜单栏中的“就诊服务”,选择“码上说,马上办”专栏,留下意见和建议。医院将安排专人及时梳理、解答和跟进处理,确保患者的声音被听见、问题得到解决。(梁敏)
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