“多亏你们的调解，我的房子才能顺利建起来。”日前，何家圳村一村民来到芦溪县银河镇为民工作室表示感谢。近年来，银河镇构建起“1个为民工作室+13个村（社区）为民服务站+59个为民驿站”的三级网格工作平台，帮助解决社会治理难题，凝聚群众力量办群众事，将为民服务送到群众身边，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　三级网格工作平台是由党委领导、社会协同、群众参与、法治保障、信息化支撑的网格化管理服务平台。为民工作室由名优律师、镇综治干部、退休老干部、乡贤能人等人员组成，为群众提供专业及时的法律咨询和调解服务。哪里有矛盾纠纷，志愿者就出现在哪里。工作室成立至今，已成功化解土地、婚姻、邻里、租赁合同等各类矛盾纠纷120余起。

　　工作室充分发挥政策法规宣讲、社情民意收集、矛盾纠纷调解、社会治安防控、应急事件响应、公益爱心服务等方面的服务职能，联合司法、政法干部开展法律法规宣讲活动，全面提升群众法治意识和安全意识。推行“线上+线下”双重治安模式，推进平安乡村全覆盖，线上通过“5G+数字乡村平台”进行云巡逻；线下开展平安护校、森林防火、交通协管等实地巡逻，及时排查、上报公共安全隐患。

　　此外，该镇推动广大党员干部沉到网格、深入农户，密切联系服务群众。一般事项做到接诉即办，对于较复杂或重大事项跟踪处理，原则上限时在15个工作日内办结；通过“5G+数字乡村平台”，实现了网格内重点场所、关键路口巡查全覆盖。该镇还出台考核方案，每年度对镇为民工作室、村（社区）为民服务站、村（组）为民驿站及网格员进行评优评先，激励他们积极为民服务。

　　“我们始终坚持党建引领，通过健全网格互通、考核激励、镇干部、村‘两委’成员包联网格、限时服务、数字化管理‘5项制度’，有效激发了党员干部群众参与基层治理的积极性。”银河镇为民工作室负责人易云招说。（梁敏）