曾紫沐
“这里的垃圾虽然按时拖走了,但因为暑假期间各家孩子多,产生的生活垃圾也多,需要增设垃圾桶。”收到上栗县杨岐乡水井村村民反映的情况后,贴心网格员钟艳辉立即将问题录入了群众贴心智慧平台的App内。第二天村民家附近的路口便增设了一个垃圾桶,平台上问题的办理状态显示已办结。
这是当地以“党建融合网格化赋能乡村数字治理”推进乡村治理工作的一个缩影。网格员线上一键“接单”,线下高效处理,及时解决群众“急难愁盼”。该平台于2022年9月在杨岐乡(垦殖场)正式投入运行,今年收到问题近1100件,处理问题900余件。
“村民看到公共设施损坏,看见村内垃圾乱堆,甚至生活中的民生诉求待解决等,都可以将问题反映给所属村域内的贴心网格员,网格员会将村民的诉求上传到群众贴心智慧平台,平台将问题分类后派给部门或村(社区),第一时间把问题解决。”该乡(场)有关负责人说道。该乡(场)不仅在党建工作上进行数字化管理,还依托基层阵地资源整合建设,将“雪亮工程”和应急广播全覆盖,把社会治理中的问题收集、处理流程和处理结果纳入数字化平台,让“数治”全时段安保基层社会治理,赋能乡村振兴。
“你是咱们这片的网格员吧?我刚刚看到几个人拿着游泳圈往水库方向走。不是下了通知禁止在水库游泳吗?快去看看吧。”近日,该乡新坝村网格员接到村民的电话,打开监控平台后发现,有几个人正要下水,连忙拿起喊话器向准备下水库的群众喊话,让他们远离水库。
考虑到暑期防溺水任务重,该乡(场)目前在辖区内重点水域安装了10套远程语音视频喊话系统,其中新坝水库已安装3套,内含3个喊话音响和5个视频监控。系统可根据水域实际情况,在监控画面划定电子围栏区域,全天24小时在线,一旦有人进入重点水域附近,就能结合大数据、AI监控分析,联动云广播自动喊话提醒。在前端设备实时语音报警的基础上,值守人员通过监控一旦发现有人靠近危险水域,可以立即进行远程喊话劝离群众,切实做到人未到执行先到,能够更加有效地解决传统防溺水监管的不足。
近年来,杨岐乡(垦殖场)构建党建引领基层社会治理数字化,全面提升乡村治理体系和治理能力现代化建设水平,积极推行以党建引领“自治+法治+德治”的共治模式,补齐乡村数字化短板,填补基层社会治理中的“真空”和“盲区”,唱好乡村治理“大合唱”。目前,全乡(场)16个村(社区)划分为247个贴心网格,形成党组织为核心、村民小组网格为主体、贴心网格员为支撑的三级网格组织管理体系。全面推行党建引领乡村治理“五联”工作机制,以党建引领织密网格提升社会治理组织力。
“党建大网格,‘数治’小乡村,解决了基层共治的难题,将产业发展、综治平安、环境卫生等村级事务,包保到户、责任到人,明确分工、各司其职,确保有组织管事、有地方办事、有人员做事,进而不断提升农村基层自治能力水平。”杨岐乡(垦殖场)有关负责人说。
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