(记者刘武明)近日，记者在武功山景区看见，数十名游客相继来到入口处，景区工作人员上前询问：“是否已经提前预约好？”“预约需要帮忙吗？”有部分游客在工作人员的指导下，登录“武功山”微信公众号平台进行现场分时段预约。

　　近年来，随着人们生活质量的提高，旅游经济飞速发展，旅游人数激增，景区经常处于超负荷运转的状态，尤其是节假日期间情况尤其严重。游客拥挤、长时间排队、体验感差等现象成为困扰游客和景区的新问题。为更好地提升游客的旅游体验、保障游客人身安全和游玩质量，该景区切实为群众办实事，于6月15日开始试运行分时预约，力争实现客流的削峰填谷，解决节假日高峰拥堵、检票不畅及游客排队时间过长、多次排队等问题，提高武功山旅游品质。

　　分时段预约模式经过平台调试完善后，将于今年7月1日正式实行，线上平台也将同时正式运行。萍乡武功山景区采用“以门票为预约载体、索道口接待为核心、步道口辅助”的分时预约的核心理念，通过对景区内软硬件设施的全面升级，以及配套的预约时段游客休息等候区的规划扩增，最终实现对客流的精准管控，特别是在旺季、节假日期间，可对以往拥堵的客流削峰填谷，将游客排队时间缩短到1小时以内，大幅提升游客整体游玩体验。

　　为确保这一制度运行平稳高效，该景区及下属旅发公司积极向先进景区学习先进经验、及时落实有效措施、设计接入优秀系统平台、完善软硬件设施，并调配人员、加班加点，随时跟进、及时反馈，迅速解决出现的问题，完善软硬件系统，优化旅游服务管理。当天系统即售票2525张，目前系统运行平稳有序。

　　如今，游客可以通过线上分时预约，合理安排行程，自主选择在哪个时段入园爬山或乘坐索道上山，从而规避高峰拥堵时段，获得更好、更通畅和更满意的旅游体验。另一方面，景区能够通过分时预约有效管控客流，削峰填谷，解决节假日高峰拥堵、游客排队时间长等问题，确保景区旅游安全有序畅通。