大江网/萍乡头条客户端讯 李诗绮报道:莲花县作为萍乡市农村集体产权制度改革试点县,于2020年初已启动对实施农村集体产权制度改革的157个村村经功能分离、账务分设管理相关工作。在上级行的精心指导和大力支持下,邮储银行莲花县支行迅速成立项目组专门对接,通过领导带头营销、强化支撑服务等举措,克服重重困难,最终,莲花县农业农村局选定该支行作为此次改革工作的合作银行之一。
抓机遇,高重视,合作开启。自接到江西省政府出台的相关文件,明确在江西省内建立健全村集体组织,确立其特殊法人的地位,农村股份经济合作组织代表行使所有权和作为村集体资产的管理主体,实行股份合作经营,不断强化集体产权制度改革相关工作措施。该支行迅速成立项目组专门对接,通过领导带头营销、强化支撑服务等举措,层层攻关,克服重重困难,最终在县领导大力支持下,莲花县农业农村局选定邮储银行莲花县支行作为此次改革工作的合作银行之一,拟在该支行开立农村集体经济合作社账户74户。
勤对接,谈合作,项目推进。拿下此次改革工作开户资质后,该支行行领导多次带领客户经理走访农业农村局对接开户事宜,经过多次走访,县农业农村局将坊楼镇作为首要开户村镇,由于涉及村镇较多,该支行通过邮银协同,与邮政共同发展农村经济合作社账户事宜,于2020年10月成功开立第一户农村集体经济合作社账户,为之后开立账户奠基了良好基础,为莲花县支行坚定了必胜的信心。
优服务,高质量,发展迅速。短时高效团队配合,是成功营销的保障。为了给客户带来良好体验,该支行制定了一套专门的优质服务,制定了详细的服务计划,组织客户经理一一上门收集客户资料,在邮银的配合下,客户体验到了邮储银行优质的金融服务;为客户提供优质服务的同时,要长久的做好客户的后续维护工作和分层服务,在客户提供问题的时候第一时间处理并解决,包括怎样营销、具体的人员服务谁、营销谁,做好日常的维护与追踪。在该支行面面俱到的情况下,截至3月,已成功开立农村集体经济合作社账户41户,有效实现三增一拓(增资格、增客户、增账户、拓机构存款)目标,不久的将来,随着该支行为全县农村集体经济组织开立帐户规模的扩大,存贷款、结算、电子银行等业务也将陆续跟进,为该支行金融服务向农村腹地延伸谱写了具有历史意义的一页。
莲花县农村集体经济合作社账户的成功营销,是对邮储银行优质服务和品牌的认可,也是该支行机构客户营销工作的有效突破,今后,邮储银行莲花县支行将继续加大对农村地区普惠金融力度,不断加快培育金融服务队伍建设,扩大农村金融服务的范围,创新农村金融产品,满足农民和新型经营主体的金融产品需求,充分发挥金融支农主力军作用,切实把服务村级集体经济工作抓紧、抓实、抓出成效。
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