中国江西网萍乡频道
集团报刊江西日报 信息日报 江南都市报 新法制报 大江网 新参考文摘 赣商杂志 都市家教 报刊精萃 地市频道南昌 九江 景德镇 赣州 新余 上饶 吉安 抚州 宜春 萍乡 鹰潭
您当前的位置 : 大江网(中国江西网)  >  萍乡频道  >  金融保险
建行萍乡市分行开展2021年全行第一期服务培训
2021-04-07 10:14:11    来源:大江网萍乡频道
编辑:肖文忠    作者:刘健
字体:   | 萍乡论坛 | 评论(
新闻热线:0799-6321110
新闻热线:0799-6321110  QQ爆料:1642308157  短信(微信)爆料:13767890011

  大江网/萍乡头条客户端讯 刘健报道:为切实做到有效保护存款人和参加存款保险的金融机构合法权益,维护银行业金融秩序、金融稳定和进一步提升支付服务适老化程度,满足老年人支付服务需求,建设银行萍乡分行渠道与运营业务中心认真组织,近日,在全辖范围内开展了2021年第一期营业网点八岗位人员的服务培训。

  培训内容为存款保险知识要点,便利老年人支付服务要点和制度文件学习。

  现在金融服务手段、渠道日趋数字化、线上化,提升老年客户的金融服务便利化,切实改善老年人的金融服务体验,已经成为银行业面前的一道普遍而迫切解决的问题。市分行渠运部整合特殊客户服务规范及便利老年人支付服务要点内容,对相关的服务流程和规章制度进行文字学习和视频学习。

  在培训现场,授课老师带领全辖网点员工认真解读存款保险知识的相关文件及注意事项,解释存款保险的定义、保障范围和偿付限额等。期间,网点员工积极参与互动环节,认真学习知识要点并准确回答对应问题。此次培训人次173人,覆盖率100%。

更多相关新闻及资讯请关注微信公众号"中国江西网萍乡频道(djwpxpd)"和"江西新闻(jxrb_jxnews)。
相关新闻
网友留言