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工商银行萍乡分行紧盯客户抓营销 力推银行卡业务发展
2021-01-25 17:39:43    来源:大江网萍乡频道
编辑:肖文忠    作者:姚永恒
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  大江网/萍乡头条客户端讯 姚永恒报道:工商银行萍乡分行为做大银行卡业务市场,吃透上级精神,围绕“强拓户、增中收、调结构、控不良”四条主线开展工作。通过建立考核机制,加大营销力度,较好地完成了银行卡业务目标任务。截至2020年12月31日,该行信用卡新增发卡7646张,其中三客群新增发卡1674张,占比21.9%。银行卡专业中间业务收入3760万元,同比增加85万元。

  以拓展营销新增有效客户为重点,优化客户结构,经营方向更加注重精细管控风险,获取优质客户。提高优质群体信用卡渗透率,以信用卡有效客户的增长带动信用卡中间业务快速发展,促进全行信用卡业务健康、持续、快速发展。提取优质客户群体数据,制定营销统一话术下发支行进行精准营销;对前期已审批的白名单客户,对未办卡客户进行逐户跟踪办理;对新增的房贷客户和ETC客户在办理业务时捆绑营销该行信用卡。至2020年年底,该行信用卡优质客群占比明显提高。

  丰富分期品种,规范额度管理,调整分期策略,实现分期产品的结构性调整。今年以来增加房抵E分期,汽车分期,车位分期等业务品种,分别制定了相应管理办法。通过增加抵押类分期的策略,来有效管控资产风险。统一明确全行信用卡调额标准,制定调额标准表,利于支行标准化营销。对分期策略进行调整,选准费率,延长期限,调整提前还款手续费,以产品优势增强竞争力。定期对存量信用卡额度进行检查,合理对不同客户不同策略进行额度管理,以此增加信用卡专业风险管控,减少潜在不良隐患。加大分期产品宣传力度,提高产品市场认知度,为支行营销创造有利环境。该行银行卡中心在传统的阵地广告基础上,增加了广播电台,户外广告,大型综合体广告,小区广告等多项渠道广告投放,有效助推该行产品的市场宣传力度。加强分期专业工作指导,加大培训力度。该行银行卡中心制作PPT表述各种分期特点,加强培训力度,尽快让支行熟悉掌握产品,促进产品营销产生成效。

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