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全方位助力疫情防控 建设全国政务服务满意度一等省份
“赣服通”又上新功能啦!
2021-01-25 11:48:54    来源:大江网-江南都市报
编辑:肖文忠    作者:章娜 喻琳 谭敏 刘成玉 熊乐天
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  ◎文/江南都市报全媒体记者章娜 实习生喻琳 谭敏 刘成玉 熊乐天

  1月24日,记者从省政务服务管理办公室获悉,为深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于“统筹做好新冠肺炎疫情防控和节日期间各项工作”的决策部署,不断完善提升“赣服通”功能,扎实做好当前特别是春节期间疫情防控和便民利企工作,我省在“赣服通”平台上线了一大批新服务、新功能,全方位助力疫情防控,更好地满足广大企业和群众的服务需求,全力建设全国政务服务满意度一等省份。

  上线返乡人员信息报备登记服务

  为切实助力疫情防控,我省在“赣服通”部署上线疫情防控服务专栏,并率先上线全省返乡人员信息报备登记服务,便于当地基层村(社区)及时准确掌握有关情况;优化完善“赣通码”申领、代领等服务功能,方便老年人、小孩出行;在线提供核酸和抗体检测信息、防疫行程卡查询、疫情风险等级查询、防疫物品采购、防疫知识科普、全国疫情播报、核酸检测机构查询等服务,全方位助力冬春季节特别是春节期间疫情防控工作。

  支持在外群众由亲友在家代办事

  大力推行异地办事,在“赣服通”推出“办事不用跑”服务专栏。着力推动“跨省通办”,对企业职工基本养老保险关系转移接续、户口迁移、内资分公司设立登记、营业执照遗失补领换发、抵押权(首次)登记、失业保险金申领、学历(学位)公证等事项,与广东、浙江、福建、湖南、湖北、安徽等周边省份部分城市对接合作、互认互通,在外群众可就近选择在工作地办事。着力推进“省内通办”,对社保缴费、教育缴费、身份证补换领、企业和居民用电报装、企业投资项目备案、《残疾人证》上门鉴定预约等事项,实现省内任何一地都可办理。

  着力推行“全程网办”,对社保、医保、交管、公积金、户政、卫健、教育等部门154项高频政务服务,做到随时随地可办理。着力推广预约办事和帮办代办,对确需现场办理的事项,引导企业和群众通过“赣服通”预约全省各级政务服务大厅,错峰到窗口办事;支持允许在外群众的亲友在家代理办事,积极为群众特别是老年人、残疾人等群体提供帮代办服务。

  农民工可通过“赣服通”追讨工资

  为优化民生服务,我省在“赣服通”推出“民生有保障”系列服务,贫困群众可通过平台办理特困人员供养、最低生活保障、支出型临时救助、低收入家庭认定、支出型贫困家庭认定等事项;失业群众可依托平台在线办理就业(失业)登记、失业保险金申领、办理就业困难人员认定、就业困难人员社会保险补贴申领、城乡贫困劳动力求职创业补贴申领等事项;残疾群众可通过平台办理证件申领、挂失补办、注销、信息变更、迁出、残缺换领等事项;农民工群众可通过平台拖欠农民工工资追讨服务功能,使相关诉求一键直达职能部门,更好地维护自身权益。

  同时,上线“有事找政府”服务功能,依托“赣服通”平台智能客服“小赣事”和江西12345政府服务热线平台,24小时为群众提供在线和电话咨询投诉等服务。

  开通“掌上购药”“在线问诊”服务

  此外,“赣服通”还推出了出行服务特色功能,积极提供天气预报、气象预警、汽车购票、酒店预定、全省景点预约等服务;整合资源上线全省高速实时路况、刷码乘车以及线上违章处理、违章线下扫码缴款、找加油站等服务,优化一键挪车、ETC办理等服务。

  为方便群众就医,开通掌上购药和在线问诊服务,对接江西省预约诊疗系统,上线或优化医保定点医疗机构查询、医保电子凭证、医保账户查询、医保支付、医保缴费明细等功能。同时,上线医保异地备案、医保异地就医备案信息查询、异地就医定点机构查询、异地定点零售药店查询等服务。

  专门上线“在家找工作”系列服务

  为着力解决“减少人员流动”和“扩大就业创业”的矛盾,在“赣服通”专门上线“在家找工作”系列服务,主动推送省内各地主要招聘岗位,以及人才引进、创业就业等政策信息。

  聚焦满足群众节日消费需求,面向全省各大型优质商超开放“赣服通”平台,支持相关零售服务免费接入。同时,在“赣服通”接入相关快递服务,为年货寄递和配送物资提供支持。此外,还推出新春送祝福活动等。

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