税务干部上门服务（周昕供图片）

　　中国江西网/萍乡头条客户端讯 周昕报道：“我家大女儿最近要做手术，我老婆在医院陪她，我另外两个小孩需要照顾，超市的发票用完了，您能帮忙解决一下吗？”近日，湘东区税务局税务干部文兰英接到脱贫户温竹海的求助电话，她立即协调工作人员上门为他解决难题。

　　温竹海是湘东区腊市镇腊市村村民，一家五口人，他在家务农，妻子患有心脏病，三个患有腓骨肌肉萎缩症(当时医院诊断)的孩子的生活都不能自理，原本贫困的家庭雪上加霜。

工作人员走访(周昕供图片)

　　自文兰英2012年了解到他家的情况后，就多方协调联系帮扶单位为他们家提供全方位的帮助，税务部门多次上门考察温家居住周边情况，他家附近居民较多，但没有一个生活超市，且温家地处进村路口，温竹海有过卖小商品的经验，于是税务部门多次与湘东区总工会联系，针对他家的情况，为他家引进了“劳模爱心超市”精准扶贫项目，捐资1万元项目资金为他家一楼重新粉刷，建立了“劳模爱心超市”。目前，超市生意不错，每天都能销售几百元，为他家解决了基本生活需求。

　　在超市运营初期，税务干部积极帮助温竹海家的爱心超市进行税务登记、申领发票等事宜。近期，因为大女儿要做手术，温竹海无法及时领购发票，就打来了求助电话。

　　税务部门了解了具体情况后，税管员廖华林、杨翰文上门服务，帮助温竹海缴销旧发票、发放新发票。同时，积极询问他目前的家庭情况和超市运营情况，指导他正确开具发票，并向他宣讲一系列税收优惠政策，打消他的顾虑。“多亏了税务干部帮忙，我卖出去的东西，可以开发票了。你们冒着这么炎热的天气，来为我解决难题，太感谢了。”

　　湘东区税务局一直以来大力开展政策帮扶、产业帮扶等帮扶贫困纳税人的行动，实施点对点、户对户式的帮扶，为贫困群众的过上好日子，贡献税务力量。