中国江西网/萍乡头条客户端讯 姚永恒报道:今年以来,工商银行萍乡分行贯彻落实总行“全面打造第一个人手机银行”的战略发展要求,在省行的指导与支持下,全力做好三项工作,力争打造同业“第一手机银行”。
活动助力,积极促活拓展客户群。贯彻落实总行“第一手机银行”战略,近期开展“绑工行卡扫码乘公交”“助力复工复产,工行卡消费有礼”等活动。以活动场景为抓手,强化宣传力度,前期已通过广播电台、网点门楣、微信公众号与融e联推文、摆放易拉宝、微信朋友圈转发、微信群发等形式进行大力宣传、推广。后期将继续扩大广告宣传,推动线上客户拉新促活。
主动营销,夯实网点营销阵地。围绕手机银行转账汇款免费、便捷查询、功能齐全等话术,精准营销,引导客户开通、下载并使用融e行,有效提升到店客户手机银行开通率。对于企业客户,大力推动柜面联动开户,借力总省行活动资源,开展企网、企手“登录有礼”“交易有礼”活动,以重点产品为突破,引导企业习惯性使用企网和企业手机银行在线办理业务,提升客户活跃度。
奖罚分明,加大支行长考核力度。根据实际情况,制定《2020年萍乡分行提升到店客户融e行渗透率竞赛方案》,每日在Notes、微信工作群中发布数据、进行日点评,并按月通报。
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