(刘子波、记者刘婧)为全力配合疫情防控工作，针对参保单位和参保群众的不同需求，全市社保部门及时推出“网上办”“延期办”“预约办”等服务，实现办事“不见面”，服务不间断，实实在在为企业复工复产解办事难题，最大程度方便办事群众。

　　该局全面梳理“不见面”业务办理模式，推出“网上办”，及时发布公告，通过社保网厅进行非见面社保业务办理模式。参保单位只需登录社保网上办事大厅，进入“单位业务”服务系统，即可办理单位参保登记、注销登记等业务。通过电话、微信群、QQ群了解企业困难和需求，积极帮助企业解决社保业务方面的问题，推出“延期办”服务，对受疫情影响的企业和参保人员未能按时办理社会保险申报业务的，允许其逾期至疫情解除后3个月内补办；同时，积极落实阶段性减免企业养老、失业、工伤保险单位缴费政策。充分考虑全市参保企业才开始复工复产的因素，实现“预约办”。对参保单位职工办理退休等重点业务进行电话预约办理，对于一些较为复杂的问题，制定工作台账，待疫情结束后再跟进解决。针对参保群众“如何在不见面的情况下办好社保业务”的疑问，设立专门咨询电话，指定专人负责，通过电话指导群众操作社保网厅、微信缴费、赣服通、江西人社APP等互联网平台。