上栗讯(李金明)“双休日都可以来上栗人力资源大厅办事,现在政府部门的服务真是越来越周到。”近日,因星期六来上栗县人力资源大厅失业保险窗口顺利办理了失业保险金申领手续的田义根称赞道。
近年来,上栗县劳动就业局以创建省级就业服务经办示范窗口为载体,从工作细微处入手,多措并举转变服务方式。该局首先从工作人员的行为规范抓起,从工作态度、服务水平、言行品德、纪律廉洁等方面从严要求,确保大厅工作人员按规矩办业务、按流程办业务,打造廉洁高效的服务窗口,确保群众快办事、办成事。
此外,为方便正常工作日没有时间来办事的群众在双休日或节假日来办事,该局还实行假日便民服务,双休日和重大节假日期间,人力资源大厅各窗口都有人值班,方便群众办理各项业务,赢得了广大办事群众的赞誉。