陈文珍与母亲合影

　　陈文珍最大的特点就是“认真”。她的认真体现在工作上，30年来从来没有因为自己的原因迟到。上午8点接班她7：30到，下午5：30接班她5点到。早到的半个小时会积极地做好交接班准备，协助交班人员整理好退改签票的数量和票面信息，核对无误后打印出来。30年如一日，没有一种认真的态度，没有一颗赤诚的心，是不容易做到的。她把车站当成自己的家用心呵护。参加工作以来，她先后从事过售货员、给水员、售票员，无论从事哪项工作她都任劳任怨。平时既不请假，也不主动提出公休，每到了年末，都是同事提醒：你该给自己放个假了，不要太辛苦。这时才会想着休几天公休。持之以恒的勤劳让她做出了工作上的高业绩，在萍乡站售票排行里，陈文珍的售票张数和售票金额都是高居榜首。

　　她的认真、敬业，体现的正是当前全社会需要的“工匠精神”，正是我们党要求做到的“不忘初心，牢记使命”。然而又有谁知道她付出了多少心血和汗水。她只有初中文化，对电脑和新售票业务学起来比较吃力，但她拜师求艺，勤学苦练，一门心思去熟练掌握乘意险的内容，电子支付(支付宝、微信)上的退、改签票办理，以及“铁路畅行”会员的办理与激活。并将掌握的新知识，积极地宣传、耐心地讲解，辅导给旅客。有同事开玩笑说：“你都快退休了，费那个脑子干啥？”她虽然话语不多，有时也会憨厚朴实的一笑，说道：“干到老，学到老，咱干的就是这个工作。”因为她深知，工作岗位上需要践行“交通强国，铁路先行”的使命。

　　运行时刻过大半的列车将到终点站，可是，踏踏实实耕耘了大半辈子的陈文珍却不能停下脚步，下班后需回到自己家庭忙碌着，因为她是家里的顶梁柱。85岁的母亲长期和她住一起，妹妹患有精神病长期由她照顾，加上有糖尿病并发症，喂饭、洗澡、吃药、注射胰岛素等需要她帮忙，老公下岗之后收入明显减少，一家人的支出主要靠她支撑。可以想象如此困顿的家庭，怎样造就了工作上如此优秀的陈文珍，只因她内心是坚强的、境界是高尚的。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。如同工匠一般的韧劲刚强、吃苦耐劳，获得的是连续被评为“三八红旗手”的认可与荣誉，这就是对她最真实的写照。