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中国银行萍乡市分行府前支行党支部抓党建引领业务发展
2018-04-16 11:01:13    来源:中国江西网萍乡频道
编辑:陈成    作者:周炳忠
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  中国江西网萍乡讯 周炳忠报道:一个支部,一面旗帜,一个党员,一个先锋,这是中国银行萍乡市分行府前支行党支部喊出的开门红战斗口号。按照总行党委关于各级党组织要做到“信念过硬、政治过硬、责任过硬、本领过硬、作风过硬”的五个过硬的要求,府前支行党支部以永远在路上的坚韧和执着,团结带领全支行的党员和员工,一步一个脚印积极投入到火热的开门红战役之中,用自己的热血和汗水,在奋力谱写新时代建设全球一流银行的萍乡篇章中建功立业。

  发展先锋,支部在前。2018年业务发展开门红期间,府前支行党支部充分发挥党组织和党员政治引领和模范带头作用。支部制定了以党员为标杆的党群联动营销工作计划,成立了以党员为骨干的营销小组。各小组以厅堂客户为营销重点,以党建共建为营销契机,广开营销渠道,积极开展业务营销,取得了突出的成效。截止3月底,府前支行个人储蓄新增实现支行历史以来最好业绩,在全行排名第一名。以无以争议的业绩事实印证了党建引领发展的实践铁律。

  服务先锋,干部在前。在党支部的带领下,府前支行认真贯彻优质金融服务理念,用真诚热情的服务态度,高优质效的业务办理,为客户带来优良的客户服务体验。支行行长、党支部书记李娜多次到客户单位上门走访,征求客户对银行的意见建议。党员大堂经理在厅堂主动帮助客户现场解决各种金融难题,以其主动的微笑脸服务、贴心的个性化金融服务方案赢得该客户的认可。优质高效加贴心服务,永远是打动客户的利器。

  营销先锋,党员在前。开门红期间上级行下达了多项任务指标。支行党支部积极发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋作用,将各项指标任务细分到人,是党员的任务比普通员工更重一些。员工看在眼里,动在心里,没有埋怨,没有推诿。在营销中党员冲锋在前,多次上门到客户单位进行业务宣传,党员主动营销争揽客户,带头积极完成各项任务。支行支行二名普通党员在营销活动中起表率作用,多次外出营销业务,通过艰苦工作实现突出的营销业绩。党员的先锋模范作用就像一面旗帜,不断引领着支行员工争先作为。

  服务群众,模范带头。府前支行三名党员外加三名入党积极分子,分布在支行的各个岗位上,大家相互之间勤于沟通,互相学习,互相帮助,形成了良好的互动互提升的工作氛围。为了提升客户服务体验上,府前支行党支部通过在周例会和晨会上多次探讨更加质效的服务形式,并加强各项产品知识了解和营销话术学习,及时处理突发和意外状况,保证整个营业场所有条不紊的进行运作。党员和员工在服务中形成了一种默契,只要一句称呼,一个手势,一个眼神就能明白互相。良好的服务环境吸引着一批又一批客户,使得支行的服务评价不断领先,今年一季度没有发生一起客户投诉事件。

  发展业务,模范引领。日常工作中,支行党员充分发挥了先锋模范作用,能吃苦,勇担当,在她们的影响下,支行全员思想统一,行动上高度执行,齐心协力为支行业务发展打拼。党支部创新工作新方式,多次与共建单位开展各项联动活动,通过活动加强与共建单位的联系和感情维系,实现了党建与合作共发展。

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